Verantwortungsvolles Spielen

Bei Lotto Baden-Württemberg steht die Sicherheit und das Wohlbefinden der Spieler an erster Stelle. Unsere Mission ist es, unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten und verantwortungsvolles Glücksspiel zu fördern.

Einzahlungslimits festlegen

Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Ausgaben zu behalten, bieten wir flexible Einzahlungslimits an, die täglich, wöchentlich oder monatlich festgelegt werden können. Sie können auch Verluste-Limits und Sitzungszeitbeschränkungen aktivieren, um Ihr Spielerlebnis weiter zu steuern.

Temporäre Selbstsperre

Wenn Sie das Gefühl haben, eine Pause vom Spielen zu benötigen, können Sie eine temporäre Selbstsperre aktivieren. Dies sperrt Ihr Konto für mindestens 7 Tage, während dieser Zeit werden alle Einzahlungen ausgesetzt und Spielsitzungen sofort geschlossen.

Permanente Selbstsperre

Für diejenigen, die einen umfassenderen Schutz benötigen, steht eine permanente Selbstsperre zur Verfügung. Diese irreversible Entscheidung schließt Ihr Konto dauerhaft, verwirkt alle Gewinne und verhindert eine Rückkehr für eine Abkühlungsphase von mindestens 7 Tagen.

Sitzungserinnerungen und Pausenfunktionen

Um Ihnen zu helfen, sich Ihrer Spielgewohnheiten bewusst zu bleiben, bieten wir automatische Sitzungserinnerungen nach 30, 60 oder 90 Minuten Spielzeit. Sie können auch Pop-up-Erinnerungen mit Spielzeitübersichten aktivieren und regelmäßige Pausen mit unseren integrierten Pausenfunktionen einlegen.

Limitanpassung und Abhebungsoptionen

Bitte beachten Sie, dass Erhöhungen der Einzahlungslimits einer 7-tägigen Wartezeit unterliegen, gemäß den deutschen regulatorischen Anforderungen. Abhebungen können Gebühren verursachen, wenn Ihre Bank diese erhebt, aber wir bemühen uns, diese Kosten transparent zu halten.

Unterstützungsressourcen

Wir verstehen die Wichtigkeit von verantwortungsvollem Spielen und bieten verschiedene Unterstützungsressourcen an:

• BZGA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung) - check-dein-spiel.de
• BUWEI (Bundesverband für Unterstützung bei Essstörungen und Glücksspielsucht)
• Interne Lotto BW-Ressourcen: lotto-bw.de/jugend-und-spielerschutz

Bericht über verantwortungsvolles Spielen

Wir veröffentlichen einen jährlichen Transparenzbericht, der unsere Maßnahmen zum Spielerschutz und gelöste Probleme dokumentiert. Dieses Engagement für Offenheit zeigt unser Bekenntnis zum verantwortungsvollen Spielen.

Durch die Nutzung dieser Werkzeuge und Ressourcen können Sie ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis bei Lotto Baden-Württemberg genießen. Denken Sie daran, wir sind hier, um Ihr Wohlbefinden über alles andere zu unterstützen.